Hallo liebe Forumsmitglieder
Hier ein Hilferuf aus Foum Zguid in Marokko
Meine Frau und ich sind mit einem Kupplungsschaden an unserem Wohnmobil Steyr 12M18 auf einem Campingplatz am Rande der Wüste liegengeblieben. Wir sitzen hier seit 20 Tagen und wissen nicht mehr weiter. Uns fehlt noch das Ausrücklager und der Nehmerzylinder der Kupplung. Beides wurde über ADAC in Österreich besorgt und liegt nun seit über 4 Tagen im Zoll in Casablanca.
Wirklich niemand reagiert auf unsere Anfragen wie lange wir noch warten müssen oder ob wir die Teile überhaupt bekommen. Es heißt nur von der UMA (marokkanischer Automobilclub)das kann lange dauern. ADAC und die liefernde Spedition in Deutschland weiß nicht weiter, 4 Personen im Zoll Casablanca wurden angeschrieben keine Reaktion.
Wir sind am Ende mit unseren Nerven, meine Frau ist bereits krank…
Wie sind eure Erfahrungen mit dem Zoll und was können wir noch tun? Hat jemand eine Kontaktadresse?
Viele herzliche Grüße aus Foum Zguid
Thomas
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